SAMPANG || KLIKMADURA – Samsat Sampang bikin gebrakan baru dalam pelayanan publik. Kini, warga yang mengurus administrasi kendaraan bermotor bisa menikmati kopi dan teh gratis di ruang tunggu.
Dua termos besar berisi minuman hangat disiapkan setiap hari untuk wajib pajak. Fasilitas sederhana ini terbukti menambah kenyamanan masyarakat yang menunggu giliran.
Kasat Lantas Polres Sampang, AKP Sigit Ekan Sahudi, melalui KRI Satlantas, IPDA Bross Tito Darmawan, menyebut program ini bagian dari Polantas Menyapa. Tujuannya menghadirkan pelayanan ramah, humanis, dan bersahabat.
“Selain melayani administrasi, kami ingin masyarakat merasa lebih dihargai. Kopi dan teh gratis ini bentuk perhatian kami bagi warga yang datang ke Samsat,” ujarnya, Sabtu (27/9/2025).
Respon masyarakat pun positif. Banyak wajib pajak mengaku lebih nyaman karena bisa menunggu sambil duduk santai menikmati kopi. Pelayanan terasa ringan dan tidak membosankan.
KB Samsat Sampang berharap program sederhana ini mampu meningkatkan kesadaran masyarakat untuk taat membayar pajak tepat waktu. Sekaligus memperkuat citra pelayanan publik yang ramah dan bersahabat.
“Program kecil seperti ini justru memberi dampak besar. Masyarakat merasa dihargai, dan kami ingin pelayanan Samsat makin baik ke depan,” pungkasnya. (ibn/nda)